Niets werkt zo aanstekelijk als iemand die oprecht enthousiast is. Wanneer een klant of lid vertelt over een positieve ervaring met jouw werk, ontstaat er een vorm van vertrouwen.
Een goede videotestimonial voelt niet als reclame, maar als een goed advies van mens tot mens. Maar hoe pak je dat aan?
Met de camera op je smartphone heb je alles in huis om deze verhalen vast te leggen. Het hoeft niet gelikt of duur te zijn. Juist de eenvoud maakt het herkenbaar en eerlijk.
1. Vind de juiste mensen.
Niet iedereen is even geschikt om te schitteren in een testimonialvideo. Stel je de vraag: Wie zijn je ambassadeurs?
Zoek naar mensen die uit zichzelf al positieve feedback geven of die een transformatie hebben doorgemaakt dankzij jouw werk waar anderen zich in herkennen. Vraag of ze hun ervaring willen delen om anderen te inspireren.
Ben je toevallig in dezelfde ruimte met je doelgroep (bijvoorbeeld op een event)? Dat is dit het perfecte moment om iemand even kort opzij te nemen in een rustig hoekje.
2. Film stabiel
Beter beeld krijg je eenvoudig door stabiel te filmen. Houd je smartphone zo vast dat je zo min mogelijk ongewenste bewegingen hebt. Houd je camera op ooghoogte voor een natuurlijk standpunt. En zorg dat de ruimte voldoende verlicht is.
Is een live ontmoeting niet mogelijk? Geen probleem. Je kunt vragen of ze zelf een kort filmpje opnemen in hun eigen vertrouwde omgeving of gebruik een video-call om het gesprek op te nemen terwijl jij de vragen stelt.
3. Denk aan de audiokwaliteit
Een kijker vergeeft vaak matig beeld, maar haakt af bij slecht geluid. Gebruik een simpele microfoon. Zelfs die van je in-ear koptelefoons in de oren van de persoon die je interviewt maken een wereld van verschil. Helemaal geen microfoon bij de hand? Zorg dan voor een muisstille ruimte en sta niet te ver van de persoon die je interviewt.
4. Stel de juiste vragen
Stel open vragen. In plaats van “Vond je het goed?”, vraag je: “Wat is er voor jou veranderd sinds onze samenwerking?”
Pas ook het probleem-oplossing-resultaat framework toe
- Het probleem: Waar liepen ze tegenaan?
- De oplossing: Hoe heb jij hen geholpen?
- Het resultaat: Wat is de situatie nu?
5. Montage
Waarschijnlijk heb je meer beeldmateriaal dan nodig is. Selecteer op sterke zinnen en authenticiteit. Niet de perfecte uitleg overtuigt, maar de meest menselijke en herkenbare. Ook belangrijk: vergeet zeker niet te ondertitelen.
Meer weten?
Volg dan zeker onze praktische workshop Professionele ’testimonial’-video’s maken op 4 juni.
04/06 – Professionele ‘Testimonial’-video’s maken
Met krachtige testimonials laat je jouw klanten, leden of partners zelf vertellen waarom jouw organisatie het verschil maakt. Authentiek, geloofwaardig én overtuigend.
