Archives for eerstelijnshulp

5 tips: hoe omgaan met reviews op Facebook?

Meer dan 70% van de internetgebruikers houdt rekening met reviews bij een beslissing. Reviews kunnen je organisatie kraken of maken. Spendeer daarom genoeg aandacht aan reviews. Neem goede reviews in dank aan en analyseer, toon empathie en ga in op slechte reviews. Tip1: bedank de gebruiker voor zijn feedback Goede of slechte review? Bedank altijd de gebruiker voor zijn repliek. Reviews bevatten een hoop informatie die je organisatie ter harte kan nemen en waaruit je kan leren. Do: bedank de gebruiker en geef de gebruiker aan dat je uit de reviews kan leren of dat je je blij bent met
Lees Verder