Monthly Archives mei 2018

Apestaartjaren: Zo gebruiken jongeren digitale media anno 2018

Elke twee jaar onderzoekt Apestaartjaren het mediabezit en -gebruik van kinderen en jongeren (6-18j) in Vlaanderen. Op 17/5 stelden ze de onderzoeksresultaten voor in Gent, op de gelijknamige studiedag. En daarin zit uiteraard heel veel interessant cijfermateriaal om je communicatiestrategie als organisatie op af te stemmen. Zeker voor wie jongeren als doelpubliek heeft. Onze Kristof was er op de studiedag ook bij als deelnemer en spreker. Wat heeft hij onthouden uit dit onderzoek? Hij vat hieronder de opmerkelijkste conclusies voor de Vlaamse jongeren (12-18 jaar) voor jullie even samen. 1. Mobiel internet breekt massaal door 95% van de jongeren (12-18j)
Lees Verder

5 tips: hoe omgaan met reviews op Facebook?

Meer dan 70% van de internetgebruikers houdt rekening met reviews bij een beslissing. Reviews kunnen je organisatie kraken of maken. Spendeer daarom genoeg aandacht aan reviews. Neem goede reviews in dank aan en analyseer, toon empathie en ga in op slechte reviews. Tip1: bedank de gebruiker voor zijn feedback Goede of slechte review? Bedank altijd de gebruiker voor zijn repliek. Reviews bevatten een hoop informatie die je organisatie ter harte kan nemen en waaruit je kan leren. Do: bedank de gebruiker en geef de gebruiker aan dat je uit de reviews kan leren of dat je je blij bent met
Lees Verder